Bezpieczne produkty

Bezpieczeństwo to kwestia, na której nam naprawdę zależy. Nasza odzież nie powinna stanowić zagrożenia ani dla osób, które ją noszą, ani tych, którzy ją produkują.

Mamy wysokie wymagania dotyczące jakości, wykorzystania chemikaliów i bezpieczeństwa dzieci. Nasi klienci powinni mieć pewność, że nasze produkty są bezpieczne i nie szkodzą nikomu w całym łańcuchu, od momentu produkcji włókna aż do powieszenia ich w garderobie.

Informacje na temat naszych wymagań dotyczących chemikaliów znajdują się tutaj, a nasze wymagania wobec dostawców tutaj. W naszych krajach produkcyjnych mamy swoich pracowników, którzy dbają o to, aby nasi dostawcy przestrzegali naszych wysokich wymagań i szyli naszą odzież w bezpiecznym otoczeniu.

 

Dokładne kontrole produktów dziecięcych

Nasza odzież dla dzieci musi być bezpieczna i przechodzi ocenę ryzyka. Przestrzegamy przepisów bezpieczeństwa w całym łańcuchu od momentu projektowania aż do produkcji, ze szczególnym uwzględnieniem takich elementów jak guziki, stosowane środki chemiczne czy dobór tkanin.

Każdy produkt dziecięcy przechodzi testy, abyśmy mieli pewność, że nie ma żadnego potencjalnego ani ukrytego ryzyka w postaci luźnych lub ostrych małych elementów, sznurków czy tasiemek do ściągania. Na przykład każda produkowana u nas odzież wierzchnia ma odpinane kaptury, co zmniejsza ryzyko zaczepienia.

 

Co się dzieje z produktami, które nie spełniają wymagań?

Produkty, które mimo wszystko okażą się niebezpieczne, wycofujemy ze sklepów, a klientów zachęcamy do ich zwrotu.

Jeśli nie spełniają naszych wymagań dotyczących zdrowia, bezpieczeństwa czy ochrony środowiska, wówczas palimy je, aby mieć pewność, że nie wyrządzą szkody ludziom ani środowisku.

Produkty z drobnymi wadami estetycznymi, jak na przykład długość rękawa czy błędny nadruk, przekazujemy na zbiórkę tekstyliów, a tkaniny są odzyskiwane w maksymalnie największym stopniu.

 

Widzisz wadę naszego produktu?

Chętnie korygujemy własne błędy w krótkim terminie i dlatego jesteśmy wdzięczni, gdy nasi klienci informują nas o problemach – zgłaszajcie je w sklepie lub poprzez dział obsługi klienta.